Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Qué datos personales tratamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto podemos recibir las siguientes categorías de datos:

• Nombre.
• Nombre de la empresa, cuando se facilite.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono, cuando se facilite.
• Información sobre el proceso empresarial que quieres mejorar o automatizar.
• Información sobre las herramientas que utilizas actualmente, cuando se facilite.
• La información adicional que decidas incluir voluntariamente en tu mensaje.

Para qué utilizamos tus datos

Los datos facilitados mediante el formulario se utilizarán para:

• Recibir y gestionar tu consulta.
• Entender el proceso o necesidad empresarial que nos planteas.
• Contactar contigo para responder a tu solicitud.
• Analizar si ASE puede ofrecer una solución adecuada.
• Preparar, cuando proceda, información, una propuesta o presupuesto solicitado por ti.
• Mantener las comunicaciones necesarias durante la fase previa a una posible contratación.

No utilizaremos los datos obtenidos mediante este formulario para enviarte publicidad o comunicaciones comerciales periódicas sin una base jurídica adecuada para ello.

Base jurídica

Cuando contactas voluntariamente con ASE para solicitar información sobre nuestros servicios, estudiar una posible automatización, solicitar una propuesta o realizar una consulta relacionada con una posible contratación, el tratamiento es necesario para atender las medidas precontractuales solicitadas por ti.

La base jurídica principal es, por tanto, el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La marcación de la casilla de privacidad del formulario sirve para acreditar que has podido acceder a la información relativa al tratamiento de tus datos.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la solicitud realizada.

Si posteriormente se establece una relación contractual o comercial, los datos necesarios podrán conservarse mientras se mantenga dicha relación y posteriormente durante los plazos que resulten exigibles para atender posibles responsabilidades y obligaciones legales.

Cuando una consulta no dé lugar a una relación posterior, los datos dejarán de utilizarse activamente una vez que hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, sin perjuicio de su conservación debidamente restringida cuando sea necesaria para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios y proveedores

Con carácter general, tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros para sus propios fines comerciales.

Para que esta web y sus sistemas de comunicación funcionen podemos utilizar proveedores que actúan como prestadores tecnológicos o encargados del tratamiento cuando corresponda.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o sean requeridos legítimamente por autoridades públicas, administrativas o judiciales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde distintos países o utilizar infraestructuras internacionales.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos que resulten correspondientes al proveedor y servicio utilizado.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te reconozca la normativa de protección de datos y, cuando sean aplicables, solicitar:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos cuando exista base legal para ello.
• Limitación: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a: [EMAIL DE ASE]. Podremos solicitar la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.

Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas

Los datos enviados mediante el formulario de contacto no se utilizan actualmente para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisarán y adaptarán cuando sea necesario.

Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable.

Cuando se produzcan cambios relevantes se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página.